agence de relations publiques
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Fiche Qu'est-ce qu'une agence de relations publiques ?

Une agence de relations publiques prend en charge l'ensemble des actions de communications d'une société ou d'un organisme à destination de ses différents publics.

L'agence est gérée par plusieurs chargés de relations publiques dont la mission consiste à faire connaître l'entreprise et ses activités et/ou renforcer son image de marque.
Responsable de la vitrine de l'entreprise, l'agence de relations publiques s'adresse aux médias, au public visé par son client et aux éventuels "prescripteurs".


D'après l'INSEE, il y a environ 4 500 agences de relations publiques en France, pour un chiffre d'affaires de 163 millions d'euros par an.

En quoi consiste son métier ?

Le chargé de relations publiques qui travaille en agence vise à promouvoir l'image d'une entreprise auprès des médias et des clients ciblés.

Il met donc en place différentes stratégies :

Il commence par étudier "la cible" et la concurrence pour mettre en place la stratégie de communication la plus adaptée.
En accord avec l'entreprise cliente, il met en place des actions de promotion externe :

Il imagine aussi une stratégie digitale pour appuyer et relayer ses actions : publications sur les réseaux sociaux, newsletters...
Il effectue un travail de veille pour s'assurer de la bonne réputation et e-réputation de son client.

Egalement appelé chargé de communication, son métier nécessite une grande disponibilité, de la curiosité et un excellent relationnel.

Le chargé de relations publiques jongle entre de nouveaux projets et de nombreux déplacements.

Comment devenir chargé de relations publiques ?

Milieu très compétitif, ce secteur d'activité recrute à partir de Bac+2, mais une formation Bac+5, et même un double cursus est vivement conseillé.

Différents parcours académiques sont possible :

Niveau Bac+2 :
BTS communication,
DUT information-communication, option communication des organisations.

Niveau Bac+3 (Licence professionnelle) :
chargé de communication off-line et on-line,
communication événementielle,
management de la communication intégrée,
Communication Publique et Outils Numériques.

Niveau bac+5 :
Master Professionnel : communication des entreprises ou des organisations,
diplômes d'écoles spécialisées en communication
diplômes d'écoles supérieures de commerce
diplôme d'IEP

Où exerce-t-il ?

Le professionnel travaille le plus souvent dans une agence de relations publiques et de conseils en communication.

Ceci dit, les organismes publics, les entreprises industrielles ou commerciales possédant un service de communication recrutent également des chargés de relations extérieures.



Une fois expérimenté, le chargé de relations publiques peut devenir responsable communication, ou ouvrir sa propre agence de relations publiques.






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